Nuova parternship con Feratel – Window to the world

Recentemente ImmobiNet ha integrato tra i portali dove pubblicare le proprie disponibilità di affitti brevi anche il channel manager Feratel – Window to the World.

Con sedi in 8 paesi, tra cui Italia, Germania, Austria e Stati Uniti, Feratel vanta oltre 40 anni di attività in diversi ambiti, tra cui il settore turistico, ed è uno dei più importanti portali di prenotazione delle regioni Veneto e Trentino Alto Adige.

Feratel si distingue come una realtà solida nel settore turistico, offrendo visibilità ai clienti di ImmobiNet. La sua presenza ben sviluppata promette una ventata di opportunità, potenziando la visibilità e l’efficacia nell’industria turistica per una gestione avanzata e integrata.

Come i principali portali collegati a ImmobiNet, Feratel supporta connessioni bidirezionali per garantire un flusso continuo di informazioni di:

  • prenotazioni
  • prezzi

L’alleanza tra ImmobiNet e Feratel offre ai nostri clienti attuali e futuri un efficace strumento aggiuntivo per promuovere i loro immobili con ancora più successo.

Nuova procedura ISTAT Veneto

Molti clienti in questi giorni ci stanno scrivendo riguardo la comunicazione della Regione Veneto relativa alla variazione del software per la comunicazione dei dati ISTAT.

Non preoccupatevi!

ImmobiNet prevede già il modulo per la creazione del file da inviare alla nuova procedura. Il nuovo modulo verrà reso disponibile a tutti i clienti della Regione Veneto il 01/12/2021, in modo da permettere l’invio dei dati secondo le nuove modalità.
Per quanto riguarda il nuovo servizio messo a disposizione dalla Direzione Turismo della Regione Veneto, possiamo dirvi che sarà presente una nuova piattaforma -ROSS1000-, individuata a livello nazionale tra i software innovativi per la gestione della offerta e della domanda turistica. L’adozione del nuovo software permetterà di snellire il lavoro di comunicazione dei flussi turistici e di comunicazioni amministrative.

 

L’accesso alla piattaforma sarà disponibile in modalità web per tutti i device (PC fisso, smartphone, tablet, ecc.) alla pagina https://www.veneto.eu/web/area-operatori/servizi. Questo significa che basterà avere una connessione per poter accedere al nuovo servizio di invio dei dati Istat. Per agevolare e aiutare le strutture ricettive nell’utilizzo della nuova piattaforma, la Regione Veneto metterà a disposizione dei corsi di formazione.

Inoltre, il nuovo servizio permetterà sia di comunicare i dati dei flussi turistici, sia di assolvere all’obbligo di comunicazione dei dati di pubblica sicurezza alla Questura.

Su questo punto, lo ripetiamo, il team di ImmobiNet ha già preparato il modulo per l’invio dei dati al nuovo software messo a disposizione dalla Regione Veneto per tutti i nostri clienti la cui attività risiede nella regione in oggetto.

I nostri tecnici di ImmobiNet sono a disposizione per rispondere a domande e dare informazioni in merito alla nuova procedura ISTAT della Regione Veneto.

Cassetta di sicurezza per chiavi

Gli smart box, o cassette di sicurezza per chiavi, stanno prendendo sempre più piede nel ramo degli affitti.

In un periodo come questo, dove la sicurezza e il distanziamento personale non sono solo temi sentiti, bensì diventano necessità, la possibilità di accedere all’alloggio prenotato aprendo automaticamente la porta senza passare per l’agenzia o l’affittuario, risulta un servizio molto apprezzato sia dai viaggiatori che dai locatori.

 

Vantaggi

Oltre all’importante tema della sicurezza personale, le smart key permettono di velocizzare tutto il processo di consegna chiavi e di gestione di clienti che chiedono di arrivare in orari particolari. Con questo strumento si eliminano quasi del tutto i tempi d’attesa e gli spostamenti dall’agenzia all’appartamento prenotato.

La smart box oltre a gestire le chiavi del tuo appartamento, può essere utilizzata anche per incassare la tassa di soggiorno.
Il cliente, infatti, può comodamente lasciare l’importo all’interno della cassetta in tutta sicurezza, poichè a quel punto può essere aperta solo da chi possiede il codice apposito.

Funzionamento

Le cassette di sicurezza per chiavi possono funzionare in diversi modi.
Vediamone insieme i più comuni:
  • un metodo è il funzionamento tramite una app dedicata che il cliente scarica sul suo cellulare. Tramite bluetooth l’app comunica direttamente con lo smart box, il quale si apre dando la possibilità di ritirare la chiave;
  • un altro metodo prevede invece l’utilizzo di un codice che viene inviato via SMS automaticamente dal gestionale al cellulare del cliente. Per aprire la cassetta di sicurezza e ritirare la chiave, il cliente dovrà digitare il codice sul tastierino numerico della cassetta stessa.

Ulteriori caratteristiche

Oltre ad inviare i codici temporanei ai clienti in base al periodo del soggiorno prenotato, questi sistemi permettono di settare codici personalizzati per i dipendenti, come ad esempio il manutentore o l’addetto alle pulizie.
Questi codici possono essere settati per un periodo di tempo più lungo (periodo di apertura della struttura o altro) permettendo così all’addetto di poter entrare nell’alloggio senza dover passare in agenzia a ritirare le chiavi.

 

Con la smart key non sarà più necessario aspettare l’arrivo dei propri ospiti a tutte le ore, perchè tramite una smart lock, un tastierino numerico o una cassetta di sicurezza per chiavi ubicata presso un punto di raccolta, gli ospiti potranno entrare autonomamente nel loro alloggio. E, nel nostro caso, questo sistema è integrato con il gestionale ImmobiNet.

Scopri la nuova Knowledge Base

ImmobiNet è sempre in cerca di novità e questa volta cerchiamo di aiutare i nostri clienti con una nuova Knowledge Base.

Abbiamo creato un nuovo spazio dove poter trovare aiuto sull’utilizzo del nostro software. Sulla nuova Knowledge Base potrai trovare:

Ogni settimana pubblicheremo nuove guide, anche in base alle richieste dei nostri clienti.

Filtri dinamici

ImmobiNet continua la sua evoluzione e iniziamo il 2020 con una importante novità: le ricerche salvabili e i filtri dinamici.

Quante volte capita di fare le stesse ricerche: i prossimi arrivi e le prossime partenze del sabato, quali prenotazioni sono arrivate da un certo portale, ecc.
Ora tutte queste ricerche sono pre-impostabili con la nuova funzionalità di salvataggio delle ricerche e con un semplice click sulla ricerca salvata si avranno i risultati.

Sarà sufficiente indicare a ImmobiNet una ricerca relativa, selezionare il periodo relativo (sabato-sabato, domenica-domenica, settimana successiva o quella precedente o un altro range di tempo disponibile), eseguire una prima volta la ricerca e si potranno salvare i parametri di ricerca con un nome personalizzato.

Questa funzionalità è attiva non solo sulla ricerca delle prenotazioni, ma la potete trovare anche nelle proposte.

E non ci fermeremo qui: dalle vostre ricerche sarà possibile associare il filtro per uno dei prossimi sviluppi in corso di ImmobiNet: l’invio automatico di avvisi ai clienti… STAY TUNED!

Gestione Arrivi/Partenze

Dopo un periodo di prova con alcune agenzie, il nostro gestionale ImmobiNet guadagna una nuova funzionalità: la gestione degli arrivi e delle partenze (GAP).

Nei giorni di maggiore afflusso di arrivi e partenze è sempre un problema stare davanti al PC con la fila di clienti da dover ricevere: dobbiamo cercare la prenotazione nel gestionale per vedere se l’appartamento è già stato pulito, controllare se i clienti precedenti sono già partiti oppure se sono stati inseriti gli inquilini per la dichiarazione agli alloggiati web.

Da oggi, invece, sarà molto più semplice in quanto il GAP riepiloga in un’unica pagina tutte le prenotazioni in arrivo e in partenza raggruppandole per immobile.
Le prenotazioni in arrivo e in partenza sullo stesso immobile risultano in un’unica riga, rendendo più immediata la ricerca e la visualizzazione.

Inoltre il GAP di ImmobiNet può essere personalizzato:

  • le colonne visualizzate nella pagina sono configurabili, in modo da avere sotto gli occhi i dati più importanti;
  • è possibile fare una ricerca per nome;
  • è presente una statistica di quante prenotazioni sono già state elaborate e quante prenotazioni sono in totale (divise tra arrivi e partenze).

E, cosa più importante, tutto viene aggiornato in tempo reale!

Contattaci per avere ulteriori informazioni sulla nuova funzionalità della Gestione Arrivi/Partenza di ImmobiNet.

ExtraInfo: novità

Il modulo ExtraInfo per la comunicazione delle regole della casa, delle informazioni sul trasporto e di tutte le informazioni che vengono comunicate ad Airbnb attraverso l’interfaccia di ImmobiNet da oggi subirà un cambiamento.

Verrà rimossa la possibilità di inserire informazioni riguardanti le attrazioni; queste informazioni potranno essere inserite nel riquadro dedicato al quartiere. Le informazioni riguardanti le attrazioni già inserite verranno automaticamente accodate alle informazioni sul quartiere dall’aggiornamento.

Inoltre verrà aggiunta la possibilità di indicare informazioni in merito alle interazioni con i clienti, per informare se sarete disponibili in caso di bisogno.

Altra novità ImmobiNet: abbiamo aggiunto delle note informative riguardanti cosa bisogna indicare nelle informazioni extra che è possibile aggiungere.

Conferma proposte online

L’evoluzione di ImmobiNet continua per offrire nuove utili funzioni.

In questi giorni stiamo rilasciando una nuova funzionalità per tutti i clienti: la conferma delle proposte online.

La conferma delle proposte online permette di inserire nella mail delle proposte inviate ai clienti un link ad una pagina riservata. In questa pagina il cliente potrà vedere la proposta a lui riservata, con la possibilità di confermarla direttamente sulla pagina creando così la prenotazione e ricevere le informazioni per il pagamento.

Grazie a questa funzionalità sia l’agenzia che il cliente finale risparmieranno tempo e, soprattutto, si eviteranno fraintendimenti o errori.
Sarà più semplice per entrambe le parti concludere la prenotazione dell’alloggio.

Non dimentichiamo che la pagina della conferma delle proposte online è responsiva, quindi fruibile da tutti i device: dal PC desktop allo smartphone, passando per il tablet.

Per conoscere questa novità offerta da ImmobiNet e tutte le altre funzionalità già presenti e in fase di sviluppo, contattateci!