Conferma proposte online

L’evoluzione di ImmobiNet continua per offrire nuove utili funzioni.

In questi giorni stiamo rilasciando una nuova funzionalità per tutti i clienti: la conferma delle proposte online.

La conferma delle proposte online permette di inserire nella mail delle proposte inviate ai clienti un link ad una pagina riservata. In questa pagina il cliente potrà vedere la proposta a lui riservata, con la possibilità di confermarla direttamente sulla pagina creando così la prenotazione e ricevere le informazioni per il pagamento.

Grazie a questa funzionalità sia l’agenzia che il cliente finale risparmieranno tempo e, soprattutto, si eviteranno fraintendimenti o errori.
Sarà più semplice per entrambe le parti concludere la prenotazione dell’alloggio.

Non dimentichiamo che la pagina della conferma delle proposte online è responsiva, quindi fruibile da tutti i device: dal PC desktop allo smartphone, passando per il tablet.

Per conoscere questa novità offerta da ImmobiNet e tutte le altre funzionalità già presenti e in fase di sviluppo, contattateci!

Customer Alliance

Novità in casa ImmobiNet!
Il software gestionale e channel manager ha infatti realizzato la collaborazione con Customer Alliance, leader nella distribuzione e analisi delle recensioni.

Grazie a questa collaborazione, i nostri clienti potranno inviare con maggiore facilità ai loro ospiti una richiesta di recensione sul loro soggiorno. Inoltre sarà più semplice analizzare le recensioni e i commenti lasciati su numerose piattaforme, per capire quali sono i punti di forza e poterli, soprattutto, trasformare in maggiori visite e incremento di conversioni.

Un altro vantaggio di Customer Alliance è la possibilità di integrare le recensioni sul proprio sito e distribuirle sui maggiori portali di recensioni post-soggiorno come TripAdvisor, Google, HolidayCheck e molti altri.

Il software permette non solo di richiedere e analizzare recensioni, ma anche di interagire con il cliente prima e durante il soggiorno.
In che modo?

  • Prima del soggiorno è possibile dare un benvenuto personalizzato al cliente, presentando ad esempio il team o fornendo informazioni utili sulla località, si può suggerire un trattamento alle terme, un upgrade della stanza o il late check-out e, infine, è possibile offrire il check-in online per velocizzare le attività di registrazione dei clienti.
  • Durante il soggiorno Customer Alliance offre la possibilità ai clienti di inviare richieste allo staff direttamente dal proprio alloggio, o di sapere se ci sono problemi che si possono risolvere velocemente ed efficacemente, oppure potreste aver bisogno di dare una comunicazione o di suggerire dei servizi aggiuntivi prima della partenza, come il late check-out.
  • Una volta terminato il soggiorno potrete chiedere una recensione ai vostri clienti e inviargli un ringraziamento personalizzato per aver scelto la vostra struttura insieme con un buono sconto o un’offerta.

La collaborazione stretta tra ImmobiNet e Customer Alliance può portare delle grandi opportunità ai nostri clienti, che, con questionario personalizzato e adattabile a qualsiasi tipo di formato, possono raggiungere più facilmente i clienti e conoscere le loro opinioni.

Airbnb: multi account e multi listino

In casa ImmobiNet non ci si ferma mai!

Recentemente abbiamo aggiunto 2 funzionalità su Airbnb:

  • la prima è la possibilità di gestire più listini;
  • la seconda è la gestione di più account contemporaneamente sul modulo di Airbnb.

Partiamo dalla prima novità, il supporto per esportare più listini.
Questa funzionalità, che avevamo già implementato su Booking.com, offre la possibilità di gestire prezzi differenti in base alla durata del soggiorno dei clienti.
Ad esempio potrete avere il listino “standard” settimanale da sabato a sabato, un listino basato su 3 notti e un altro ancora per i soggiorni di 6 notti. Tutti con prezzi diversificati e tutti esportabili con facilità e velocità.

Questa funzionalità permette di creare listini e disponibilità per date e periodi specifici usando i LOS (lenght-of-stay) record che offrono una maggiore flessibilità.

La gestione di più account contemporaneamente su Airbnb si rivela utile per chi deve gestire immobili diversificati in account separati, ma dello stesso proprietario.

Con queste due nuove integrazioni offerte da ImmobiNet, la gestione degli immobili in affitto su Airbnb sarà ancora più semplice.

ImmobiNet al TTG 2018 di Rimini

 

Anche quest’anno lo staff di ImmobiNet partecipa al TTG Travel Experience alla Fiera di Rimini per presentare il nostro software gestionale ImmobiNet e le novità 2018/2019.

Dal 10 al 12 Ottobre Roberto, Riccardo e Francesca saranno presenti nel padiglione A1 stand n. 190 per rispondere a tutte le domande riguardanti il gestionale per l’affitto di appartamenti, bed & breakfast e case vacanza di nostra creazione e sviluppo.

Il software ImmobiNet è un gestionale flessibile e modulare ed è anche un ottimo channel manager integrato con i maggiori portali di prenotazione online.
Con diversi di essi, come Booking.com e Airbnb, è integrato a due vie, permettendo così agli operatori di velocizzare e semplificare le operazioni di disponibilità e prenotazione degli immobili.
Lo staff di ImmobiNet e il team di Mercurio Sistemi, azienda che ha sviluppato il software, aggiornano costantemente il gestionale sia per rispondere agli impegni di legge (tassa di soggiorno, “tassa Airbnb”), che per venire incontro alle problematiche e richieste specifiche dei clienti.

Tutti questi e molti altri importanti aspetti di ImmobiNet saranno presentati al TTG alla Fiera di Rimini dal 10 al 12 Ottobre che promette di essere nuovamente l’evento più importante in Italia per la presentazione e scoperta di prodotti riguardanti l’ampio mercato del turismo.

Basti pensare, infatti, solo ai numeri dello scorso anno:

  • 72.667 presenze
  • 1500 buyers internazionali
  • 2550 espositori
  • +300 tra eventi, seminari e conferenze

Per il team di ImmobiNet la partecipazione al TTG 2018 è di nuovo una grande occasione per far conoscere il software gestionale per l’affitto di appartamenti, bed&breakfast e case vacanza al pubblico di settore in una delle più grandi fiere d’Europa.

 

Roberto, Riccardo e Francesca vi aspettano al padiglione A1 stand 190 della Fiera di Rimini, in Via Emilia 155, dal 10 al 12 Ottobre dalle 10:00 alle 18:00 per presentarvi ImmobiNet.

Aggiornamenti ImmobiNet

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Di seguito presentiamo gli ultimi cambiamenti effettuati al gestionale:

Booking.com: finestra di prenotazione

Abbiamo aggiunto la possibilità di indicare la finestra di prenotazione per cui un cliente del portale Booking.com può effettuare una prenotazione.

Nella maschera configurazione generale di Booking.com ora è possibile indicare con quanti giorni di anticipo è necessario che venga effettuata la prenotazione.

 

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]

Nuovo modulo consensi

Abbiamo realizzato il nuovo modulo dei consensi per poter indicare nell’anagrafica dei clienti se accettano la ricezioni di comunicazioni da parte vostra e/o se hanno accettato la vostra politica sulla privacy.

Il modulo permette anche di gestire un elenco personalizzato di consensi dalle opzioni del modulo.[/vc_column_text][vc_single_image image=”3625″ img_size=””][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]

Colore proposte bloccanti personalizzato

Nelle opzioni delle proposte è possibile personalizzare il colore delle proposte bloccanti, analogamente a quanto è già possibile fare per le prenotazioni.[/vc_column_text][vc_single_image image=”3625″ img_size=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]

Download risultati ricerca disponibilità

Dal tableau è possibile scaricare in formato CSV il risultato della ricerca della disponibilità (se c’è almeno un immobile disponibile) con l’indicazione del codice dell’immobile, il periodo ricercato e il prezzo.

Dalla gestione delle prenotazioni è invece possibile scaricare un file CSV con l’elenco dei periodi disponibili per tutti gli immobili (in questo caso senza indicazione del prezzo).[/vc_column_text][vc_single_image image=”3623″ img_size=”” alignment=”center”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][/vc_column][/vc_row]

Nuovi video tutorial

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Pubblichiamo due nuovi tutorial sui listini: come gestire i listini di tipo a prezzo giornaliero per periodo e come ottenere un report per immobile e per listino dei prezzi inseriti.

Di seguito potete vedere i nuovi video e ricordiamo il link alla nostra playlist.

Buona visione![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_video link=”https://youtu.be/5kKzMfQtnEM” align=”center” css_animation=”fadeInLeft”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_video link=”https://youtu.be/JZ04uG5SLuo” align=”center” css_animation=”fadeInRight”][/vc_column][/vc_row]

Nuovo sito internet www.immobinet.it

Con grande piacere lo staff di Mercurio Sistemi e ImmobiNet è felice di presentare il nuovo sito internet www.immobinet.it!

Con una grafica rinnovata e in linea con le nuove implementazioni che lo staff sta sviluppando, abbiamo apportato un ammodernamento del sito di ImmobiNet, con nuove sezioni e un aggiornamento costante, sia per i clienti attuali che troveranno le news del sito su ImmobiNet con tutti gli sviluppi in fase di rilascio, sia per i possibili clienti che potranno vedere l’evoluzione che il nostro software sta avendo.

Un occhio in particolare per la sezione Channel Manager, dove è possibile trovare, oltre ad una spiegazione del suo funzionamento, l’elenco dei portali collegati a 2 vie o aggiornati tramite calendario iCal.

Buona navigazione!

Aggiornamenti ImmobiNet

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Nell’ottica di un restyling grafico dell’interfaccia di ImmobiNet, stiamo proseguendo con l’aggiornamento di alcune funzionalità.

Barra inferiore, ISTAT e PS (Alloggiati Web)

La barra inferiore con l’accesso alle funzionalità di ISTAT e Alloggiati Web è stata rimossa per ampliare la visuale del tableau.

Le funzionalità dell’invio ISTAT sono accessibili attraverso il menù dei tools (). Per i moduli ISTAT che prevedono l’invio solamente quando sono previsti arrivi (es. ISTAT F.V.G.) vengono create delle notifiche per i giorni che risultano degli invii non effettuati.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_column_text css_animation=”fadeInLeft”]L’invio dei dati a Alloggiati Web ora è maggiormente visibile (se sono previsti invii nella giornata odierna o in quella precedente) sul menù principale, attraverso l’icona del poliziotto e la data dell’invio previsto nel box azzurro.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_single_image image=”3553″ img_size=”full” alignment=”center” css_animation=”fadeInRight”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Le funzionalità di invio dati all’ISTAT si arricchiscono della possibilità di ricreare e scaricare il file da inviare includendo eventualmente gli inquilini che risultano già inviati.

Inoltre:

  • se nei 40 giorni precedenti alla data odierna ci sono degli invii in sospeso per alcune giornate vengono creati degli avvisi come promemoria
  • scaricando il file dell’ISTAT gli inquilini vengono segnati come inviati

[/vc_column_text][vc_single_image image=”3555″ img_size=”large” alignment=”center” css_animation=”fadeIn”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text css_animation=”fadeInLeft”]

Campi di ricerca con suggerimento

I campi di ricerca con suggerimento sono stati aggiornati con una nuova tipologia e veste grafica più pulita. Il funzionamento rimane uguale (iniziando a digitare per avere i suggerimenti).[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”3556″ img_size=”large” alignment=”center” onclick=”link_image” css_animation=”fadeInRight”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css_animation=”fadeInLeft”]

Gestione degli inquilini

Nelle prenotazioni ora la validazione delle informazioni inserite è fatta nel momento in cui vengono inserite le informazioni e si clicca con il mouse su un differente campo della maschera.

Inoltre per avere un colpo d’occhio sugli inquilini inseriti viene visualizzato nel titolo il nominativo dell’inquilino e le date di arrivo e partenza. Cliccando sul titolo il box si potrà espandere consentendo di visualizzare ulteriori dettagli e modificarli[/vc_column_text][vc_single_image image=”3557″ img_size=”large” alignment=”center” css_animation=”fadeIn”][/vc_column][/vc_row]

Nuovi video tutorial

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Di seguito presentiamo due nuovi video tutorial pubblicati su YouTube.

Questa settimana continuiamo a vedere le funzionalità dei listini prezzi: Aggiornamento rapido dei vincoli e dei prezzi e Listini dipendenti.

Di seguito potete vedere i nuovi video e ricordiamo il link alla nostra playlist.

Buona visione![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_video link=”https://youtu.be/mMFVlylgsPc” align=”center” css_animation=”fadeInLeft”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_video link=”https://youtu.be/5yf2_f7dErM” align=”center” css_animation=”fadeInRight”][/vc_column][/vc_row]

Sono arrivati i video tutorial di ImmobiNet!

[vc_row][vc_column][vc_column_text]A grande richiesta sono arrivati i video tutorial sull’utilizzo del nostro software gestionale ImmobiNet.

Abbiamo realizzato dei mini-video dove spieghiamo in pochi minuti di video l’utilizzo delle funzionalità del software gestionale ImmobiNet.

I video sono visualizzabili sul nostro canale YouTube e sulla playlist dedicata.

Di seguito i primi tre video pubblicati.

Iscriviti al nostro canale e buona visione![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_video link=”https://youtu.be/RqrSwoWbJM4″ css_animation=”fadeInLeft”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_video link=”https://youtu.be/NbZh-d7XepU” css_animation=”fadeInRight”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_video link=”https://youtu.be/nxA4lWBUFcQ” css_animation=”fadeInLeft”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][/vc_column][/vc_row]